Terma dan Syarat C9Bet — Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

1. Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan C9Bet ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses, melayari, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan melalui laman web dan aplikasi mudah alih C9Bet.

Dengan menekan butang "Daftar", log masuk ke akaun anda, atau menggunakan mana-mana ciri platform ini, anda secara sah dan mengikat menerima kesemua terma, syarat, polisi, dan garis panduan yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

C9Bet berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja dipaparkan di platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.

2. Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan C9Bet, anda mesti memenuhi kesemua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang daripada aktiviti perjudian dalam bidang kuasa anda
• Mendaftar atas nama dan identiti sebenar anda sendiri — bukan atas nama pihak ketiga
• Memiliki kemampuan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak menjadi pekerja, rakan kongsi, atau wakil C9Bet atau mana-mana pembekal perisian kami

3. Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di C9Bet pada setiap masa. Pemilikan berbilang akaun — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza — adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkaitan serta pembekuan dana.

3.1 Maklumat Pendaftaran

Anda wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini semasa pendaftaran. Maklumat yang diperlukan termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan berdaftar atas nama anda
• Alamat e-mel yang sah dan aktif
• Tarikh lahir yang tepat

3.2 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda — termasuk pertaruhan, pengeluaran, dan perubahan maklumat — dianggap telah dilakukan oleh anda sendiri. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan C9Bet dengan segera melalui live chat platform.

4. Deposit & Pembayaran

C9Bet menyokong pelbagai kaedah deposit termasuk DuitNow, pemindahan bank melalui FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan USDT (TRC-20). Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali transaksi kripto.

• Deposit minimum adalah RM 20 untuk e-wallet dan RM 50 untuk pindahan bank
• Semua deposit mestilah datang dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri
• C9Bet tidak menerima deposit dari pihak ketiga — termasuk ahli keluarga atau rakan
• Deposit yang diterima dari sumber yang tidak sah akan dikembalikan dan akaun mungkin ditangguh
• C9Bet tidak mengenakan caj deposit — namun pihak bank atau penyedia e-wallet anda mungkin mengenakan caj mereka sendiri

5. Pengeluaran Dana

C9Bet komited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa yang dijanjikan — biasanya 5 hingga 15 minit untuk kaedah tempatan. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa syarat yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran diproses:

• Pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama
• Kaedah pengeluaran mesti sepadan dengan kaedah deposit yang digunakan
• Tiada pengeluaran aktif yang masih dalam proses penyiasatan keselamatan
• Syarat pertaruhan bagi mana-mana bonus aktif mesti dipenuhi sepenuhnya
• Akaun mestilah dalam keadaan aktif dan tidak ditangguh

C9Bet berhak untuk menjalankan semakan keselamatan tambahan bagi permintaan pengeluaran yang melebihi ambang tertentu atau yang menunjukkan corak yang tidak biasa. Semakan ini mungkin memerlukan dokumen sokongan tambahan dan boleh memanjangkan masa pemprosesan.

6. Bonus & Promosi

C9Bet menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua tawaran ini tertakluk kepada terma dan syarat khusus promosi berkenaan, di samping terma am ini.

6.1 Syarat Pertaruhan

Setiap bonus yang diterima mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Syarat ini berbeza mengikut jenis bonus dan akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.

6.2 Larangan Penyalahgunaan Bonus

• Bonus hanya untuk kegunaan satu akaun bagi setiap individu, isi rumah, peranti, atau alamat IP
• Dilarang menggunakan strategi pertaruhan berisiko rendah secara sengaja untuk memenuhi syarat pertaruhan
• C9Bet berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika penyalahgunaan dikesan
• Pertukaran antara permainan yang tidak layak semasa memenuhi syarat pertaruhan bonus boleh membatalkan bonus

7. Peraturan Permainan

Semua permainan di C9Bet dijalankan menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas. Keputusan setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk C9Bet sendiri.

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, C9Bet berhak membatalkan atau menangguhkan permainan berkenaan. Sebarang pertaruhan yang dibuat semasa gangguan teknikal yang menyebabkan keputusan permainan tidak dapat disahkan boleh dikembalikan sepenuhnya kepada pemain.

8. Larangan & Sekatan

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penutupan akaun secara kekal:

• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot, atau skrip automatik untuk bermain atau berinteraksi dengan platform
• Eksploitasi pepijat, kelemahan sistem, atau sebarang keadaan teknikal yang tidak normal untuk mendapatkan kelebihan tidak adil
• Kerjasama antara pemain untuk menipu platform atau pemain lain
• Penggunaan identiti palsu atau dokumen pengenalan yang dipalsukan
• Sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram melalui platform
• Menjual, memindah milik, atau memperdagangkan akaun C9Bet kepada pihak lain

9. Penutupan & Penggantungan Akaun

C9Bet berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti yang mencurigakan, atau atas permintaan agensi penguatkuasaan undang-undang. Dalam kes penutupan akibat pelanggaran oleh pemain, sebarang baki dalam akaun mungkin disekat bergantung kepada keputusan penyiasatan.

Pemain juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan. Baki yang tinggal dalam akaun selepas penutupan sukarela akan dikembalikan setelah semua semakan keselamatan selesai.

10. Had Liabiliti

C9Bet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental, khas, berbangkit, atau lutsinar termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, data, atau nama baik yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau keadaan di luar kawalan kami
• Tindakan pihak ketiga yang mempengaruhi platform termasuk serangan siber
• Keputusan permainan yang tidak memuaskan hati atau kerugian pertaruhan
• Kelewatan pemprosesan akibat gangguan perkhidmatan institusi perbankan atau e-wallet

11. Privasi & Perlindungan Data

C9Bet mengumpul, memproses, dan menyimpan data peribadi anda mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini. Data anda digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan.

Semua data disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Untuk maklumat lanjut, sila layari halaman Dasar Privasi kami.

12. Pindaan Terma

C9Bet berhak untuk meminda, menambah, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pemberitahuan mengenai perubahan material akan dipaparkan di laman utama platform atau dihantar melalui notifikasi akaun anda.

Versi terkini Terma ini sentiasa tersedia di halaman ini. Tarikh pengemaskinian ditunjukkan di bahagian atas dokumen. Dengan terus menggunakan platform selepas sebarang perubahan berkuatkuasa, anda dianggap telah membaca, memahami, dan menerima versi terkini Terma ini.